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書封 一看就懂!客戶若不變成鬼,業務如何能成材
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一看就懂!客戶若不變成鬼,業務如何能成材

出版社
出版日期
2012/08/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789866024115
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一看就懂!全彩圖解版

好話說盡還是不被客戶認同?
百依百順仍無法成交?
機會上門卻老是hold不住?

顧客不是提款機,別以為講得口沫橫飛,就會讓他們吐出鈔票……

從今天開始,別被顧客的表面陳述牽著走,
本書揭穿各種魔鬼客戶、刺蝟買家在心理戰中慣用的小技倆
針對10種不同顧客型態,傳授90招應對技巧與頂尖業務創造銷售巔峰的祕訣
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本書特色

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全書彩色圖表,搭配俏皮的互動式情境漫畫,一看就領悟與客戶的應對之道,讓奧客變常客

★好理解
清楚的流程圖,破解各種難纏客戶的相處原則,讓你精準命中客戶的死穴,業績長紅

★重實例
傳授與各種奧客的應對技巧,教你迅速掌握成交關鍵,再刁的客戶也能對你言聽計從

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